Podmínky Užití

Poslední aktualizace: 27. dubna 2026

1. Všeobecná Ustanovení

Tyto Podmínky užití upravují pravidla používání webových stránek portaprms.center a služeb poskytovaných společností Porta Kreativ.

Používáním našich webových stránek vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami. Pokud s nimi nesouhlasíte, webové stránky prosím nepoužívejte.

2. Definice Pojmů

  • Poskytovatel: Porta Kreativ, Karlova 23, 110 00 Praha 1, Česká republika
  • Uživatel: Každá osoba, která navštěvuje nebo používá webové stránky
  • Klient: Uživatel, který si objedná nebo využije služby poskytovatele
  • Služby: Kreativní kurzy a dílny nabízené poskytovatelem

3. Používání Webových Stránek

3.1 Oprávněné používání

Webové stránky můžete používat pouze v souladu s těmito podmínkami a platnými právními předpisy. Zavazujete se:

  • Nepoužívat web k nezákonným účelům
  • Nepokoušet se získat neoprávněný přístup k jakékoli části webu
  • Nepoškozovat, nezatěžovat nebo nenarušovat funkčnost webu
  • Nepřenášet škodlivý kód nebo viry

3.2 Odpovědnost uživatele

Jste odpovědní za zachování důvěrnosti vašich přihlašovacích údajů (pokud jsou vytvořeny) a za všechny aktivity prováděné pod vaším účtem.

4. Rezervace Kurzů

4.1 Proces rezervace

Rezervace kurzu se uskutečňuje vyplněním online formuláře. Odesláním formuláře vyjadřujete zájem o účast na vybraném kurzu.

4.2 Potvrzení

Po obdržení vaší rezervace vám do 24 hodin zašleme potvrzující email s dalšími instrukcemi a platebními podmínkami.

4.3 Platba

Ceny kurzů jsou uvedeny v českých korunách včetně DPH. Platební instrukce obdržíte v potvrzovacím emailu. Rezervace je závazná po uhrazení kurzovného.

4.4 Storno podmínky

  • Do 14 dní před začátkem kurzu: Plná náhrada kurzovného
  • 7-13 dní před začátkem: Náhrada 50% kurzovného
  • Méně než 7 dní před začátkem: Bez nároku na náhradu
  • Možnost přesunutí na jiný termín po dohodě

5. Poskytování Služeb

5.1 Obsah kurzů

Poskytovatel se zavazuje poskytovat kurzy v rozsahu a kvalitě odpovídající popisu na webových stránkách. Vyhrazujeme si právo na drobné změny v programu kurzu.

5.2 Materiály

Všechny potřebné materiály a pomůcky jsou zahrnuty v ceně kurzu, pokud není uvedeno jinak.

5.3 Minimální počet účastníků

Kurzy se konají při minimálním počtu 4 účastníků. V případě nedosažení minimálního počtu vás budeme kontaktovat nejpozději 5 dní před začátkem s nabídkou alternativního termínu nebo vrácení platby.

6. Duševní Vlastnictví

6.1 Obsah webu

Veškerý obsah webových stránek (texty, obrázky, grafika, loga) je chráněn autorskými právy a jinými právy duševního vlastnictví a je vlastnictvím poskytovatele nebo třetích stran, které poskytly souhlas k použití.

6.2 Omezení použití

Bez předchozího písemného souhlasu nesmíte kopírovat, reprodukovat, distribuovat nebo jinak využívat obsah webu pro komerční účely.

7. Ochrana Osobních Údajů

Zpracování vašich osobních údajů se řídí naší Zásadou ochrany osobních údajů a informacemi o GDPR.

8. Odpovědnost a Omezení

8.1 Omezení odpovědnosti

Poskytovatel nenese odpovědnost za:

  • Škody vzniklé nesprávným použitím služeb
  • Ztrátu dat způsobenou technickými problémy
  • Nedostupnost webu způsobenou vnějšími faktory
  • Škody vzniklé nedodržením těchto podmínek ze strany uživatele

8.2 Odpovědnost za škodu

Účastníci kurzů odpovídají za škody způsobené úmyslně nebo z nedbalosti na majetku poskytovatele.

9. Reklamace

9.1 Postup reklamace

Reklamace týkající se poskytnutých služeb můžete uplatnit:

9.2 Vyřízení

Reklamace vyřídíme do 30 dnů od jejího doručení. O výsledku vás budeme informovat emailem nebo písemně.

10. Závěrečná Ustanovení

10.1 Změny podmínek

Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli změnit. Změny nabývají účinnosti zveřejněním na webových stránkách.

10.2 Oddělitelnost

Pokud je některé ustanovení těchto podmínek neplatné nebo nevymahatelné, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti.

10.3 Rozhodné právo

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny příslušnými soudy České republiky.

10.4 Mimosoudní řešení sporů

V případě sporu můžete využít platformu pro řešení sporů online dostupnou na: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

11. Kontaktní Údaje

Porta Kreativ
Karlova 23
110 00 Praha 1
Česká republika
Email: [email protected]